Pular para o conteúdo
Psicólogos Perto

O que é CAPS: tipos, acesso e funcionamento

O CAPS é o serviço público de saúde mental do SUS. Veja os tipos, o público de cada um, a porta aberta, o encaminhamento e o funcionamento 24 horas.

Conteúdo de saúde. Este texto informa sobre o acesso a serviços; não substitui atendimento. Se o sofrimento estiver intenso agora, o CVV atende pelo 188, de graça, 24 horas.

CAPS significa Centro de Atenção Psicossocial. É o serviço do SUS dedicado à saúde mental: público, gratuito e aberto à comunidade. Segundo o Ministério da Saúde, os CAPS acolhem pessoas em intenso sofrimento psíquico, inclusive aquelas que enfrentam situações relacionadas ao uso prejudicial de álcool e outras drogas, e apoiam o dia a dia e a reinserção na comunidade.

O CAPS não é pronto-socorro nem consultório comum. É um serviço de cuidado contínuo, com equipe multiprofissional formada por médicos, psicólogos, terapeutas ocupacionais, assistentes sociais e enfermeiros, entre outros, que também dá suporte a outros serviços de saúde da região.

Se o sofrimento estiver intenso neste momento, o CVV atende pelo 188, de graça, 24 horas por dia, em todo o país. Há mais caminhos em em crise: onde buscar ajuda agora.

O que o CAPS oferece

Pela descrição do Ministério da Saúde, o CAPS oferece:

  • atendimento contínuo e acompanhamento feito sob medida para cada pessoa;
  • acolhimento de crises;
  • apoio psicológico e terapias em diferentes formatos, individuais e em grupo;
  • atividades terapêuticas, artísticas, culturais e de convivência;
  • orientação e apoio social para a volta à escola, ao trabalho e à vida na comunidade;
  • construção do Projeto Terapêutico Singular, o plano de cuidado feito com a pessoa e a família;
  • articulação com UBS, hospitais gerais e outros pontos da rede.

Os tipos de CAPS

Os CAPS fazem parte da Rede de Atenção Psicossocial, a RAPS, cujas regras estão consolidadas no Anexo V da Portaria de Consolidação GM/MS nº 3, de 2017. Existem tipos diferentes de CAPS, que variam de acordo com o porte do município e as necessidades da população. O quadro do Ministério da Saúde descreve cada modalidade assim:

  • CAPS I: pessoas de todas as idades com intenso sofrimento psíquico. Previsto para municípios acima de 15 mil habitantes.
  • CAPS II: pessoas de todas as idades com sofrimento psíquico intenso. Previsto para municípios acima de 70 mil habitantes.
  • CAPS III: pessoas com sofrimento psíquico intenso, com funcionamento 24 horas, inclusive fins de semana e feriados, e acolhimento noturno. Previsto para municípios acima de 150 mil habitantes.
  • CAPS i: crianças e adolescentes com sofrimento psíquico intenso. Previsto para municípios acima de 70 mil habitantes.
  • CAPS AD (álcool e drogas): todas as pessoas em situações relacionadas ao uso prejudicial de álcool e outras drogas. Previsto para municípios acima de 70 mil habitantes.
  • CAPS AD III: o mesmo público do CAPS AD, com funcionamento 24 horas, inclusive fins de semana e feriados, e acolhimento noturno. Previsto para municípios acima de 150 mil habitantes.

O porte do município indica onde cada modalidade pode ser implantada, não quem pode ser atendido. Cidades menores podem não ter CAPS próprio e contar com o serviço de um município vizinho, conforme a organização regional.

E o CAPS AD IV?

O CAPS AD IV foi incluído como subtipo no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde em 2018, por uma portaria que se apoiava na Portaria nº 3.588, de 2017. Ele foi pensado para pessoas com quadros graves e intenso sofrimento decorrentes do uso de crack, álcool e outras drogas.

Em 2023, a Portaria GM/MS nº 757 revogou a Portaria nº 3.588 e vedou a habilitação de novos serviços com base nos dispositivos revogados. Os serviços que já estavam habilitados continuam regidos pela norma anterior até que haja nova regulamentação. Por isso ainda existem alguns CAPS AD IV em funcionamento, mas a modalidade não aparece mais no quadro de tipos de CAPS publicado pelo Ministério da Saúde.

Como se chega ao CAPS

Há dois caminhos, e os dois são gratuitos pelo SUS:

  1. Ida direta. Segundo o Ministério da Saúde, os CAPS funcionam em regime de porta aberta: é possível ir até o CAPS da região e pedir atendimento, e não é preciso marcar consulta para o primeiro acolhimento.
  2. Encaminhamento. Também é possível chegar ao CAPS encaminhado por outros serviços: UBS, hospitais gerais, UPA 24h, SAMU e serviços de assistência social, educação ou justiça.

A página do Ministério descreve a porta aberta para os CAPS em geral e não traz regra diferente por tipo. Na prática, o público de cada modalidade orienta o caminho: crianças e adolescentes vão, em geral, para o CAPS i; situações ligadas a álcool e drogas, para o CAPS AD. Horários de acolhimento e documentos pedidos variam de serviço para serviço, e cada CAPS informa os seus.

O que acontece na chegada

A equipe faz um acolhimento inicial, avaliando as necessidades imediatas. Se a pessoa for inserida no CAPS, é elaborado o Projeto Terapêutico Singular, em conjunto com ela e, quando necessário, com a família. A partir daí se organizam as formas de acompanhamento: atendimentos individuais, grupos, atividades comunitárias, apoio social e, nos casos mais complexos, acolhimento noturno nos CAPS que funcionam 24 horas.

Se a pessoa não for inserida no CAPS, o serviço articula o cuidado em outro ponto da rede, como a UBS. A orientação do Ministério é que, nesses casos, o próprio CAPS indique o outro caminho.

Funcionamento 24 horas

Entre as modalidades do quadro do Ministério, duas funcionam 24 horas, inclusive fins de semana e feriados, com acolhimento noturno: o CAPS III e o CAPS AD III. Para as demais, o horário é definido por cada serviço. Situações que precisam de atendimento imediato, inclusive quando há questões relacionadas à saúde mental, ficam com a urgência e emergência do SUS: SAMU pelo 192, UPA 24h e pronto-socorro.

Como encontrar um CAPS

Para localizar o CAPS mais próximo, o Ministério da Saúde orienta buscar a Secretaria de Saúde do município ou se informar na UBS da região. A busca por cidade deste site reúne os CAPS por município, a partir do cadastro público de estabelecimentos de saúde, com a origem dos dados explicada em fonte dos dados.

Para entender o CAPS dentro do caminho completo do SUS, veja psicólogo pelo SUS e CAPS como porta de entrada. Todas as opções gratuitas estão reunidas em psicólogo gratuito.

O atendimento psicológico no SUS é gratuito, pelo CAPS e pela UBS. Se o sofrimento ficar difícil de suportar, o CVV atende pelo 188, de graça, 24 horas por dia, e há mais caminhos em em crise: onde buscar ajuda agora.

Perguntas frequentes

O que significa CAPS?

CAPS significa Centro de Atenção Psicossocial. É um serviço público e gratuito do SUS, aberto à comunidade, que acolhe pessoas em intenso sofrimento psíquico, inclusive em situações ligadas ao uso de álcool e outras drogas.

O que é CAPS AD?

É o CAPS voltado a pessoas em situações relacionadas ao uso prejudicial de álcool e outras drogas. O CAPS AD III tem funcionamento 24 horas, inclusive fins de semana e feriados, com acolhimento noturno.

Qual a diferença entre CAPS I, II e III?

Os três atendem pessoas de todas as idades com sofrimento psíquico intenso. A diferença está no porte do município para o qual cada um é previsto e no horário: o CAPS III funciona 24 horas, com acolhimento noturno.

Precisa de encaminhamento para ser atendido no CAPS?

Segundo o Ministério da Saúde, os CAPS funcionam em regime de porta aberta e não é preciso marcar consulta para o primeiro acolhimento. O encaminhamento por UBS, hospital, UPA ou SAMU é outro caminho possível.

O CAPS atende criança?

Sim. O CAPS i é o tipo voltado a crianças e adolescentes com sofrimento psíquico intenso. Onde não houver CAPS i, a UBS ou a Secretaria de Saúde informa o serviço de referência.

Fontes

  1. Centros de Atenção PsicossocialMinistério da Saúde, consultado em 28 de setembro de 2026
  2. Portaria GM/MS nº 757, de 21 de junho de 2023Ministério da Saúde, Diário Oficial da União, consultado em 28 de setembro de 2026
  3. Portaria nº 544, de 7 de maio de 2018 (CAPS AD IV no CNES)Ministério da Saúde, Secretaria de Atenção à Saúde, Diário Oficial da União, consultado em 28 de setembro de 2026
  4. Ligue 188CVV, Centro de Valorização da Vida, consultado em 28 de setembro de 2026

Ver o que existe na sua cidade

CAPS, clínicas-escola e clínicas de psicologia, com o atendimento gratuito primeiro.

Outras páginas do guia de acesso

Atendimento psicológico gratuito

O atendimento psicológico no SUS é gratuito. A porta de entrada costuma ser a UBS do seu bairro ou, em sofrimento intenso, o CAPS da região. Veja como conseguir psicólogo pelo SUS e o que é o CAPS.

Para conversar agora, o CVV atende pelo 188, de graça e 24 horas. Em emergência, SAMU 192.